Existem duas coisas que a cantora Joelma entende bem: uma delas é plataforma e a outra é exercer seu direito de escolha. E é por causa desta identidade que a inDrive, plataforma de mobilidade urbana presente nos 27 estados brasileiros e Distrito Federal, escolheu esse ícone como rosto de sua nova campanha. Com o app, além de decidir para onde ir e como ir, tanto o passageiro quanto o motorista parceiro participam da negociação do valor e da corrida. Tudo porque “Justo é Escolher”.”Mias que um tagline, essa é uma promessa de marca vivida a cada corrida”, conta Stefano Mazzafero, diretor geral da inDrive na América Latina. “O principal objetivo da inDrive para 2026 é consolidar a marca como uma referência em mobilidade justa e transparente em todo o Brasil, fortalecendo a percepção de um superapp. A Joelma encarna perfeitamente esse espírito de autonomia e liberdade de escolha como poucos artistas poderiam”.De plataforma a cantora Joelma entende — e escolheu a inDrive para a mobilidade urbanaDivulgaçãoPara exercer essa liberdade é preciso ter confiança e segurança. Se Joelma não pode ter sua performance comprometida por causa de um problema na plataforma que usa para dançar, o usuário não pode ter seu direito de ir e vir comprometido por causa de algum problema antes, durante ou depois da utilização do aplicativo. Como explica Mazzaferro, o atendimento e o cuidado com o cliente e com o prestador de serviço é feito de ponta a ponta, de forma a garantir uma experiência efetiva e afetiva.”A segurança é um pilar estruturante da operação da inDrive. 99,97% das corridas são concluídas sem nenhum incidente e a empresa investe continuamente em tecnologia e atendimento humanizado. Entre as principais medidas, destacam-se: reconhecimento facial de passageiros para validação de identidade; moderação de chats em tempo real por meio de inteligência artificial; sistema antifraude para prevenir comportamentos indevidos; suporte 24h, sem uso de chatbots, com atendimento personalizado a cada caso; seguro contra acidentes pessoais e apoio psicológico gratuito para todos os usuários da plataforma no Brasil.Oferecendo as menores taxas do mercado e 100% transparente para todos os parceiros, para a inDrive, sinceridade e justiça não são apenas valores de marca, são premissas operacionais do modelo de negócio. Um negócio que é feito por pessoas reais para pessoas reais.” ‘Justo é Escolher’ sintetiza a proposta da inDrive: na nossa plataforma, o passageiro sugere um valor, o motorista parceiro pode aceitar ou fazer uma contraproposta, e a corrida só acontece quando os dois lados concordam sobre o preço. Não há algoritmo definindo tarifa dinâmica nem rotas, pois quem decide são as pessoas’, reforça Stefano Mazzaferro.Joelma faz graça nos bastidores da gravação da campanhaDivulgaçãoMercado BrasileiroPaís de dimensões continentais, o Brasil é um mercado estratégico também para a inDrive, que fez questão de mergulhar nesse Brasil com ‘S’ e criar estratégias de comunicação que vão mostrar como a empresa vê e busca entender as especificidades regionais. Não é uma ação de mão única, e sim um olhar 360º feito a partir da troca e da escuta.”Quando falamos em conexão com o Brasil, queremos reconhecer essa diversidade e colocar vozes de todas as regiões no centro da conversa. A escolha de Joelma é um gesto deliberado de reconhecimento da força cultural e da diversidade brasileira. Ao colocar uma figura tão autêntica e carismática e que possui um lugar consolidado nas artes do país no centro de uma campanha nacional, a inDrive reforça sua identificação e conexão com os brasileiros e com a valorização de histórias e trajetórias reais de liberdade e sucesso”, analisa o Mazzaferro: “A campanha celebra o Brasil como ele é: livre, diverso, plural, com vozes que vêm de todos os cantos do território”
Fonte: TV Alagoas
